시말서 한글 워드 양식 다운로드

시말서는 회사 내에서 발생한 실수나 문제에 대해 상황을 설명하고 재발 방지 대책을 제시하는 중요한 문서입니다. 회사 규정에 따라 작성해야 하며, 주로 실수의 경위, 문제의 원인 분석, 그리고 재발 방지 대책을 포함하여 작성하게 됩니다. 이번 글에서는 시말서 양식 다운로드와 함께 작성 예시를 제공해 드리겠습니다.

시말서 기본 구성 요소

시말서는 다음과 같은 기본 항목을 포함해야 합니다:

개인 정보: 작성자의 이름, 소속 부서, 직위, 작성일자
사건 발생 경위: 문제의 발생 경위를 구체적으로 설명
잘못된 점 및 원인 분석: 실수에 대한 원인 분석과 그에 따른 문제점
재발 방지 대책: 앞으로 유사한 문제가 발생하지 않도록 대책 마련
서명: 작성자 및 해당 부서 책임자의 서명

시말서 작성 예시

기본 정보

이름: 홍길동
소속: 인사팀
직위: 대리
작성일자: 2024년 10월 15일

사건 발생 경위

2024년 10월 12일, 회사 내 보고서 작성 중 시스템 오류로 인해 중요한 데이터를 저장하지 못하고 일부 데이터가 유실되는 사고가 발생하였습니다. 해당 문제로 인해 보고서 제출이 지연되었고, 이로 인해 프로젝트 일정에 차질을 빚었습니다. 본인의 실수로 인해 백업을 준비하지 못한 점이 문제의 원인이 되었습니다.

잘못된 점 및 원인 분석

본 문제의 주된 원인은 데이터 백업 절차를 소홀히 한 본인의 불찰에 있습니다. 시스템 사용 중 예기치 않은 오류가 발생할 수 있음을 인지했음에도 불구하고, 데이터 백업을 미리 하지 않은 것은 저의 잘못입니다. 또한, 작업 완료 후 재차 검토하지 않았던 점 역시 문제를 일으킨 주된 이유입니다.

재발 방지 대책

앞으로는 같은 문제가 재발하지 않도록 다음과 같은 대책을 마련하겠습니다:

백업 철저: 작업 시작 전과 진행 중에도 중요한 데이터는 반드시 백업을 수행하겠습니다.
철저한 검토: 보고서 작성 완료 후, 제출 전 다시 한번 꼼꼼히 검토하여 누락이나 오류가 발생하지 않도록 하겠습니다.
업무 체계화: 시스템 사용 시, 장애 발생 시에도 대응할 수 있는 절차를 사전에 마련하고 그 절차를 준수하도록 하겠습니다.

서명

작성자: 홍길동 (인)
팀장: 김부장 (인)

시말서 작성 시 주의사항

사실에 기반한 작성: 실수나 문제의 원인을 솔직하고 정확하게 기술해야 합니다.
책임 명확화: 자신의 실수를 인정하고, 그로 인한 결과에 대해 책임을 분명히 해야 합니다.
재발 방지 의지: 실수로부터 배운 점과 향후 발생하지 않도록 구체적인 대책을 제시해야 합니다.
서명: 작성자와 부서 책임자의 서명이 반드시 포함되어야 하며, 이는 시말서의 공식성을 갖추는 중요한 요소입니다.